นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 กุมภาพันธ์ 2568
1. บทนำ
Antimize ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act, PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เว็บไซต์ของเราใช้ Google Analytics 4 (GA4) ผ่าน Google Tag Manager (GTM) เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมประกอบด้วย:
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้าเว็บ แหล่งที่มาของการเข้าชม
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์: ความละเอียดหน้าจอ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- หมายเลข IP address (ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนโดย GA4 โดยอัตโนมัติ)
สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวม: เว็บไซต์ของเราไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ ผ่านทางเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ทำความเข้าใจรูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้งาน
- ปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
- วัดผลประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการตลาด
4. คุกกี้ที่ใช้งาน
Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของท่าน เว็บไซต์ของเราใช้ cookies ดังต่อไปนี้:
- _ga — cookie ของ Google Analytics ใช้เพื่อแยกแยะผู้ใช้งาน (หมดอายุ: 2 ปี)
- _ga_* — cookie ของ Google Analytics 4 ใช้เพื่อเก็บสถานะเซสชัน (หมดอายุ: 2 ปี)
- _gid — cookie ของ Google Analytics ใช้เพื่อแยกแยะผู้ใช้งาน (หมดอายุ: 24 ชั่วโมง)
Cookies เหล่านี้จะถูกตั้งค่าเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์แจ้งเตือน cookies ที่แสดงขึ้นเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก หากท่านปฏิเสธความยินยอม จะไม่มีการตั้งค่า cookies สำหรับการวิเคราะห์ใด ๆ ทั้งสิ้น
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลใน GA4: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 14 เดือน (ค่าเริ่มต้นของ GA4)
- Cookie _ga และ _ga_*: หมดอายุใน 2 ปี
- Cookie _gid: หมดอายุใน 24 ชั่วโมง
- การตั้งค่าความยินยอม: จัดเก็บใน localStorage ของเบราว์เซอร์ (ไม่มีวันหมดอายุ แต่ท่านสามารถลบได้ตลอดเวลา)
6. สิทธิของท่านภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการถอนความยินยอม — ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการคัดค้าน — ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ Antimize ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง ทั้งนี้เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอ
7. วิธีจัดการความยินยอมคุกกี้
ท่านสามารถจัดการความยินยอมเกี่ยวกับ cookies ได้ดังนี้:
- ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยลบข้อมูล localStorage ของเว็บไซต์นี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์อีกครั้ง แบนเนอร์แจ้งเตือน cookies จะแสดงขึ้นมาใหม่
- ลบ cookies: ท่านสามารถลบ cookies ที่มีอยู่ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
- ผลของการถอนความยินยอม: เมื่อท่านถอนความยินยอมแล้ว ระบบวิเคราะห์การใช้งานจะหยุดทำงานทันที และจะไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของท่านอีก
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Antimize อาจปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา นโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้เสมอ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน
9. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
- อีเมล: info@antimize.com
- LINE: @antimize